ОФЕРТА

Редакция от «09» февраля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в понимании ст. 435, 437, 494, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неопределённому кругу лиц. Оформление Заказа на сайте интернет-магазина и/или оплата Заказа означает акцепт (полное и безоговорочное принятие) настоящей оферты и заключение договора розничной купли-продажи с Продавцом, в том числе на условиях дистанционной продажи товара по ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1. Продавец и реквизиты

1.1. Продавец по настоящей оферте:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЗАПЧАСТИ СМЕШНЫЕ ЦЕНЫ» (далее — Продавец).

1.2. Реквизиты Продавца:

• ОГРН: 1227700550153

• ИНН: 9719029686

• КПП: 771901001

Юридический адрес:
105318, город Москва, Ткацкая ул., д. 1, этаж/ком. подв./11

Расчётный счёт: 40702810210001164524
Банк: Акционерное общество «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

Генеральный директор: Арапов Сергей Сергеевич

Контакты:
Телефон: +79895795813
Эл. почта: eremzhanna@yandex.ru

1.3. Интернет-магазин Продавца размещён на платформе Яндекс Кит (Сайт), что может предполагать участие соответствующих сервисов в технической обработке данных (хостинг, аналитика, уведомления и др.).

1.4. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, утвердившим Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-магазин Продавца, размещённый на платформе Яндекс Кит, доступный по соответствующему доменному имени (указывается в настройках магазина).

2.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.3. Товары — запасные части, комплектующие и аксессуары для бытовой техники (в том числе, но не ограничиваясь: запчасти для стиральных машин, посудомоек, холодильников, плит, духовых шкафов, пылесосов, мелкой бытовой техники и др.), реализуемые Продавцом через Сайт.

2.4. Заказ — оформленный через интерфейс Сайта запрос Покупателя на приобретение выбранных Товаров, включающий ассортимент, количество, характеристики (модель, артикул, код, совместимость), а также выбранные способы доставки и оплаты.

2.5. Оферта — настоящий документ, опубликованный Продавцом на Сайте.

2.6. Акцепт оферты — действия Покупателя по оформлению Заказа и/или оплате Заказа любым из предусмотренных на Сайте способов.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары на условиях настоящей оферты.

3.2. Основные потребительские свойства Товаров (назначение, тип изделия, артикул/код производителя, совместимость с конкретными моделями техники, напряжение, мощность, тип крепления, материал, гарантийный срок при наличии и т.п.), а также сведения о производителе, цене, наличии и условиях эксплуатации указываются на соответствующей странице Товара на Сайте и/или при оформлении Заказа.

3.3. Продажа Товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.

4. Момент заключения договора

4.1. Текст настоящей оферты является публичной офертой Продавца в смысле ст. 437 ГК РФ.

4.2. Акцептом настоящей оферты считается:

• оформление Покупателем Заказа на Сайте с подтверждением согласия с условиями оферты и/или

• оплата Заказа любым из предусмотренных на Сайте способов.

4.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента направления Продавцом Покупателю электронного подтверждения Заказа и/или выдачи (направления) Покупателю кассового/товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

5. Оформление Заказа

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, указывая достоверные и актуальные данные: Ф.И.О., адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и другие сведения, необходимые для исполнения Заказа.

5.2. При выборе Товаров Покупатель обязан:

• сверять артикул, оригинальный код детали, модель и модификацию бытовой техники;

• учитывать рекомендации Продавца, производителя техники и производителя запчасти;

• при необходимости — предварительно консультироваться с Продавцом или квалифицированным специалистом по ремонту бытовой техники.

5.3. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные неверным выбором Товара Покупателем (в том числе по причине указания неточных данных модели, серийного номера, модификации техники, года выпуска и т.п.).

5.4. Продавец вправе уточнить детали Заказа, связавшись с Покупателем по указанным контактным данным.

5.5. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа в случае:

• отсутствия Товара на складе;

• объективной невозможности исполнения (ограничения доставки и т.п.);

• предоставления Покупателем заведомо недостоверных данных;

• злоупотребляющего или недобросовестного поведения Покупателя.

При отказе от исполнения уже оплаченного Заказа по причинам, не связанным с виновным поведением Покупателя, Продавец возвращает уплаченные денежные средства в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей оферты.

6. Цена Товаров и порядок оплаты

6.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и включают все налоги, предусмотренные действующим законодательством (включая НДС, если применимо).

6.2. Продавец вправе изменять цены Товаров в одностороннем порядке. Цена Товаров по уже оформленному Заказу изменению не подлежит.

6.3. Доступные способы оплаты (онлайн-оплата банковской картой, иные способы) указываются на Сайте в разделе «Оплата» и/или при оформлении Заказа.

6.4. При онлайн-оплате обработка платёжных данных осуществляется платёжным сервисом/банком-эквайером. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт Покупателя; обработка платёжной информации осуществляется в соответствии с требованиями платёжных систем и законодательства РФ о национальной платёжной системе.

6.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо получения положительного результата авторизации платежа платёжным сервисом.

7. Доставка Товаров

7.1. Способы, стоимость, сроки и география доставки указываются на Сайте в разделе «Доставка» и/или при оформлении Заказа.

7.2. Доставка Товаров осуществляется курьерскими службами, транспортными компаниями, почтовыми операторами, через пункты выдачи заказов либо иным способом, указанным на Сайте.

7.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю, что подтверждается документами службы доставки и/или подписью в сопроводительных документах.

7.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить:

• целостность внешней упаковки;

• отсутствие видимых механических повреждений;

• соответствие наименования, артикула, количества и внешнего вида Товара Заказу.

7.5. При выявлении несоответствий или повреждений рекомендуется составить акт/претензию совместно с представителем службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца.

8. Особенности ассортимента: запчасти для бытовой техники

8.1. Значительная часть реализуемых Товаров (запчастей) может иметь индивидуально-определённые свойства в понимании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» — то есть быть подобранной под конкретную модель бытовой техники, её модификацию, серийный номер либо под индивидуальные параметры Заказа. В таких случаях возможности отказа/возврата товара надлежащего качества могут быть ограничены.

8.2. Внешний вид Товара (форма, цвет пластика, маркировка, логотипы) может незначительно отличаться от изображений на Сайте в зависимости от партии производства и поставщика, при сохранении функциональной совместимости и технических характеристик. Такие отличия сами по себе не являются недостатком Товара.

8.3. Для части запчастей требуется установка и подключение квалифицированным специалистом. Неправильный монтаж, нарушение инструкций по установке и эксплуатации, самовольные доработки конструкции, вмешательство в электрическую часть без соответствующей квалификации могут привести к выходу Товара и техники из строя и не признаются недостатком товара.

8.4. Претензии к качеству Товара, связанные с последствиями некорректной установки, нарушением условий эксплуатации, стяжкой/перепайкой проводов, механическими повреждениями, следами удара/перегрева и иными аналогичными признаками, могут быть отклонены по результатам проверки качества и (при необходимости) экспертизы.

9. Возврат и обмен Товаров

9.1. Права Покупателя при возврате и обмене Товаров регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 2463.

9.2. Возврат при дистанционной продаже

9.2.1. При дистанционной продаже товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества:

• в любое время до его передачи;

• в течение 7 (семи) календарных дней после передачи товара Покупателю.

9.2.2. Если при доставке Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи товара.

9.2.3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (например, деталь, поставленная под индивидуальный заказ, не входящая в стандартный ассортимент, либо специально заказанная под конкретную модель устройства, если иное не предусмотрено законом).

9.3. Возврат и обмен запчастей надлежащего качества

9.3.1. Возврат/обмен запчастей надлежащего качества возможен при соблюдении ВСЕХ следующих условий:

• сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара;

• отсутствуют следы установки и эксплуатации (царапины, следы крепежа, остатки герметика/смазки, следы пайки и т.п.);

• сохранена оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки и маркировка производителя;

• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый/товарный чек, электронный чек, иной документ).

9.3.2. Товары, которые были установлены, подключены, подвергались монтажу или иным работам, а также товары с нарушенной упаковкой и следами эксплуатации, рассматриваются как бывшие в употреблении и могут не подлежать возврату/обмену как товары надлежащего качества, за исключением случаев, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.3.3. При возврате товара надлежащего качества дистанционно покупатель вправе вернуть только стоимость товара; расходы Продавца на доставку возвращённого товара могут быть удержаны в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1.

9.4. Товары ненадлежащего качества

9.4.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (замена, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возврат уплаченной суммы и др.) с учётом характера товара и результатов проверки качества.

9.4.2. Продавец вправе провести проверку качества товара, а при необходимости — экспертизу. Если по результатам экспертизы установлено, что недостаток возник не по вине Покупателя (например, производственный дефект), требования Покупателя удовлетворяются. Если недостатки возникли вследствие неправильной установки, эксплуатации или иного нарушения рекомендаций, требования могут быть отклонены, а расходы на экспертизу — возложены на Покупателя.

9.5. Порядок возврата и сроки возврата денежных средств

9.5.1. Для оформления возврата Покупатель обязан связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте, и согласовать порядок возврата (адрес, способ отправки, необходимые документы и т.п.).

9.5.2. Возврат денежных средств, как правило, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит законодательству РФ.

9.5.3. Срок возврата денежных средств не превышает 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования и получения Продавцом товара в случаях, предусмотренных законом.

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Политикой конфиденциальности интернет-магазина, размещённой на Сайте.

10.2. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей оферты. Оформляя Заказ и/или используя Сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, предусмотренных указанной Политикой (в тех случаях, когда такое согласие требуется по закону).

11. Права и обязанности сторон

11.1. Продавец обязуется:

• надлежащим образом исполнять свои обязательства по поставке Товаров;

• предоставлять Покупателю достоверную информацию о Товарах в объёме, установленном законодательством РФ;

• соблюдать права Покупателя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей»;

• обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.

11.2. Продавец вправе:

• изменять ассортимент Товаров, цены, условия оплаты и доставки, а также текст настоящей оферты, размещая актуальную редакцию на Сайте (изменения не распространяются на уже заключённые договоры);

• использовать файлы cookie и средства аналитики для улучшения работы Сайта;

• направлять Покупателю информационные и рекламные сообщения (при наличии согласия Покупателя) с возможностью отказа от дальнейших рассылок.

11.3. Покупатель обязуется:

• до оформления Заказа ознакомиться с текстом настоящей оферты, условиями оплаты и доставки, информацией о Товарах;

• предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении Заказа;

• своевременно оплачивать и принимать заказанные Товары;

• использовать Товары в соответствии с их назначением и инструкциями по установке/эксплуатации.

11.4. Покупатель вправе:

• получать информацию о Товарах и условиях их приобретения;

• требовать надлежащего качества Товаров и их соответствия описанию;

• осуществлять возврат и обмен Товаров в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей офертой.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несёт ответственности за:

• действия платёжных систем, банков, операторов связи и служб доставки;

• последствия предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации;

• неправильный выбор Товара Покупателем, несоответствие Товара ожиданиям Покупателя при соблюдении описанных на Сайте характеристик;

• последствия нарушения Покупателем правил установки и эксплуатации Товара;

• косвенный ущерб, упущенную выгоду и иные непрямые убытки Покупателя.

12.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за действия, совершённые с использованием его учётных данных (если на Сайте предусмотрен личный кабинет/регистрация).

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (стихийные бедствия, пожары, наводнения, войны, забастовки, акты государственных органов, глобальные сбои в работе сетей связи и др.).

13.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в разумный срок.

14. Заключительные положения

14.1. Ко всем отношениям между Продавцом и Покупателем, не урегулированным настоящей офертой, применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена претензиями. Срок рассмотрения претензий — 10 (десять) рабочих дней с момента их получения Продавцом.

14.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

14.4. Настоящая оферта размещена на Сайте интернет-магазина ООО «Запчасти смешные цены» и действует до её отзыва либо размещения новой редакции.

15. Реквизиты Продавца

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЗАПЧАСТИ СМЕШНЫЕ ЦЕНЫ»

ОГРН 1227700550153
ИНН 9719029686
КПП 771901001

Юридический адрес:
105318, город Москва, Ткацкая ул., д. 1, этаж/ком. подв./11

Расчётный счёт 40702810210001164524
Банк: Акционерное общество «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корреспондентский счёт 30101810145250000974

Генеральный директор: Арапов Сергей Сергеевич

Телефон: +79895795813
Эл. почта: eremzhanna@yandex.ru